Shipping policy
Terakhir diperbarui: 12 Oktober 2026
Area pengiriman
Kami mengirim ke seluruh Indonesia dari gudang kami di Jakarta Selatan.
Waktu pemrosesan
Pesanan yang sudah dibayar sebelum pukul 14.00 WIB pada hari kerja akan dikirim di hari yang sama. Pesanan setelah jam tersebut, atau pada hari Minggu dan tanggal merah, dikirim pada hari kerja berikutnya.
Hari kerja pengiriman:
- Senin – Jumat: 08.30 – 17.30 WIB
- Sabtu: 09.00 – 14.00 WIB
Ongkos kirim
| Wilayah | Ongkos kirim |
|---|---|
| Jakarta, Jawa Barat & Banten | Gratis ongkir |
| Jawa & Bali (lainnya) | Gratis ongkir |
| Sumatra | Rp5.000 |
| Wilayah Indonesia lainnya | Rp30.000 |
Gratis ongkir berlaku untuk semua pesanan ke wilayah di atas, tanpa minimum belanja. Ongkos kirim final ditampilkan di halaman checkout sebelum pembayaran.
Estimasi waktu sampai (setelah paket dikirim)
- Jabodetabek: 1–2 hari kerja
- Pulau Jawa & Bali: 2–4 hari kerja
- Sumatra: 3–5 hari kerja
- Wilayah lainnya: 4–10 hari kerja
Estimasi ini bisa lebih lama saat musim ramai, hari libur nasional, atau cuaca buruk, karena di luar kendali kami.
Lacak pesanan
Nomor resi dikirim lewat email atau WhatsApp setelah paket diserahkan ke kurir.
Alamat dan paket bermasalah
Pastikan alamat dan nomor HP sudah benar dan lengkap. Paket yang kembali karena alamat salah dapat dikirim ulang dengan ongkir ditanggung pembeli. Jika paket rusak atau hilang dalam perjalanan, hubungi kami dan lihat Kebijakan Pengembalian Dana. Jangan lupa rekam video unboxing.